Preguntas Frecuentes
En esta sección daremos respuesta a las interrogantes más frecuentes. Si tienes cualquier duda o comentario, con mucho gusto te podemos atender. Puedes enviarnos un mail a info@karessi.com.mx o llamarnos al 56313474.
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¿De qué están hechos los cojines?
Los cojines están elaborados con una combinación de diferentes semillas, hierbas secas con propiedades medicinales y un aroma específico para cada tipo de modelo. Cada cojín cuenta con la composición adecuada tanto en semillas como en hierbas según el uso que se le vaya a dar. Tanto las semillas como las hierbas llevan un tratamiento especial con lo que garantizamos su calidad.
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¿Para qué sirven los cojines de semillas?
Los cojines o compresas terapéuticas de semillas son productos muy versátiles, ya que hay una gran variedad de situaciones en donde puede ser usado. Por su composición de semillas, hierbas y aromas, sirve para relajarse, disminuir la tensión, mejorar el estado de ánimo, propicia un descanso reparador, además de que alivia diversos dolores musculares, artrosis, reumatismo, lesiones en tendones, esguinces, desgarres y torceduras. Cada modelo tiene diferentes usos y especificaciones. Para conocer el uso general de Frío y el Calor, te invitamos a visitar el siguiente enlace.
¿Cuánto tiempo se introduce en el microondas?
Dependiendo del tamaño, ya que cada modelo es diferente y por consiguiente, el tiempo es variable, sin embargo es importante recordar que no debe excederse el tiempo recomendado, ya que se puede quemar el cojín y quedar inservible. Para modelos pequeños inicia con 30 segundos, y en los productos grandes, puedes comenzar con 1 minuto. Cada producto lleva un instructivo donde indica el tiempo necesario para cada caso. Puedes calentarlo las veces que sea necesario, solo que, cada vez que lo introduzcas por segunda vez al microondas, disminuye el tiempo (en caso de calentarlo de forma consecutiva, pues las semillas posiblemente guarden aún calor.)
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¿Cuánto tiempo se introduce en el refrigerador?
Depende del tamaño, pero va de 40 minutos a 2 horas aproximadamente. Para guardarlo en el refrigerador te recomendamos usar una bolsa y se cerrarla perfectamente, para evitar la combinación de olores. Puedes mantener siempre tu cojín dentro del refrigerador, y cuando lo necesites caliente lo puedes meter al microondas sin ningún problema.
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¿Se puede calentar por otro medio además del microondas?
Para usarlo caliente, también puedes envolverlo en papel aluminio y calentarlo en un sartén por un lapso de 3 minutos, sin embargo, debes ser más cuidadoso al realizar este proceso ya que se puede exceder el tiempo de exposición al calor y estropearse el cojín. También se puede calentar en un horno eléctrico, sin embargo, la forma más fácil es en un microondas.
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¿Quiénes pueden usar los cojines?
Los cojines son completamente seguros para que toda la familia pueda usarlos, incluso enfermos que están hospitalizados (en el caso del modelo antiescaras). Sin embargo, hay que poner mayor cuidado en las mujeres embarazadas, bebés, adultos mayores, epilépticos y personas con padecimientos crónicos, ya que ellos requieren un tratamiento especial con esencias y hierbas más adecuadas para su condición. El cojín es solo para el uso externo, sin embargo hay personas que pueden presentar ciertas reacciones a determinados olores, como nauseas o dolor de cabeza. Por tal motivo, en Karessi estamos completamente comprometidos con tu bienestar para que el producto sea lo más adecuado a tus necesidades. Para casos especiales, contáctanos por mail a info@karessi.com.mx, al teléfono 56313474 o bien, por celular al 0445532726470 y con mucho gusto te atendemos.
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¿Es seguro para mujeres embarazadas?
Sí, puede ser empleado por mujeres embarazadas, bebes y adultos mayores. Contamos con un diseño especial para los niños pequeños, sin embargo, como se menciona en la pregunta anterior, podemos personalizar los cojines para casos que así lo requieran y con las especificaciones necesarias para su uso en estos casos especiales, ya que ciertas esencias no están indicadas en el embarazo.
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¿Cuánto tiempo duran las almohaditas?
Los componentes del cojín, por la acción del microondas, van sufriendo una serie de modificaciones: las hierbas se van secando y la tela va cambiando de color. La duración de las hierbas es de aproximada es de 6 meses a 1 año, dependiendo del uso y cuidado que se le dé. Mientras más se caliente, el producto durará menos tiempo. Las semillas calentándose pueden durar de 1 a 2 años sin ningún contratiempo.
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¿Cómo funcionan las compresas?
Las semillas tienen la cualidad de guardar el calor y disiparlo lentamente. Al contacto con la piel, el calor va penetrando de manera efectiva, produciendo un alivio inmediato a la zona donde se coloca.
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¿En dónde conservo mi cojín?
Dentro de su empaque, de preferencia, ya que fue especialmente diseñado para el producto. Lo ideal es que se evite espacios muy húmedos o exponerlos excesivamente al calor. No introduzcas el producto dentro de la bolsa cuando esté aún caliente.
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¿Se puede lavar la compresa?
No, el cojín no puede lavarse porque estropearía sus componentes internos. Lo que sí se puede lavar son las fundas externas. No todos los cojines cuentan con fundas. Por el momento, los modelos que tienen fundas para venderse por separado son: Columna, Herradura y Dorsolumbar.
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¿Cómo puedo usar las esencias y spray?
Las Esencias se pueden ocupar como complemento para los cojines. Cuando el aorma se disminuye, se puede colocar una o dos gotas de la esencia sobre el producto. Solo no recomendamos aplicar la esencia de Bergamota y Mandarina en suprficies claras, ya que puede manchar la tela. En el caso del modelo patito y conejito, la tela absorbe muy bien la esencia y no mancha. No se debe usar la esencia directamente sobre la piel ni tampoco se debe ingerir. Con las Esencias puedes preparar aceite para dar masaje. Los spray se pueden ocupar sobre el cojín después de haberlo calentado. Con dos aplicaciones es suficiente. También puede usarse sobre otro tipo de tela y ropa de cama como la almohada, para descansar mejor. De igual forma, no recomendamos usar el spray de Mandarina y Bergamota sobre superficies claras.
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¿Dónde puedo adquirir los productos?
La venta puede realizarse por diferentes medios. Te invitamos a que visites el enlace de Políticas de venta. Puedes contactarnos al siguiente teléfono 56313474 o al celular 044 55 32726470 o escribirnos un mail a info@karessi.com.mx y con mucho gusto te atenderemos. También, puedes llenar el formulario de contacto y en breve nos comunicaremos contigo..